Service Step
修理の流れ FLOW
安心・安全・迅速 ✓✓
01
お問い合わせ・予約
(予約なしのご来店も大歓迎です)
まずはお気軽にご相談ください。事前にご予約をいただくことで、よりスムーズなご案内が可能です。
02
ご来店・受付・診断
故障状況を詳しくヒアリングした後、専門スタッフが丁寧に診断いたします。
※ 故障の状態によっては診断にお時間をいただく場合がございます。
※ 故障の状態によっては診断にお時間をいただく場合がございます。
03
修理完了・動作確認
修理は最短30分〜でお引き渡しが可能です。修理後、お客様と一緒に動作確認を行います。
※ 水没修理の場合は、120分以上のお預かりとなる場合がございます。
※ 水没修理の場合は、120分以上のお預かりとなる場合がございます。
04
お支払い・返却
修理内容のご説明と、今後のメンテナンスについてお伝えします。お会計は現金、各種カード、PayPayがご利用いただけます。
※ 出張修理の場合は、現金支払いのみとなります。
※ 出張修理の場合は、現金支払いのみとなります。
IMPORTANT NOTICE
ご依頼前の重要事項
バックアップについて
作業中、原則としてデータが消失することはありませんが、万一データ消失等のトラブルが発生した場合でも、当方では責任を負いかねます。
お客様ご自身で事前に**バックアップ**をお取りいただきますよう、お願いいたします。
▶
バックアップ方法に関してはこちら
パスコードについて
作業完了後の動作確認を行うため、お預かりの際にはパスコードロックを解除した状態でお預けくださいますよう、お願いいたします。
個人情報について
連絡先やメールなど、端末内の個人データに触れることはございませんのでご安心ください。
なお、電話・カメラ・設定・アプリにつきましては、動作確認のために起動させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
※
もしご不安な場合は、事前にバックアップをお取りいただいたうえで、端末を初期化してからご依頼いただくことも可能です。
